Política de Privacidad
En SIC Imagination Web respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales conforme a la Ley N.º 8968: Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica, así como a las mejores prácticas internacionales en materia de protección de datos.
1. Responsable del Tratamiento
La empresa responsable del tratamiento de los datos es:
- www.sicimaginationweb.com
- Correo: info@sicimaginationweb.com
- Teléfono: +506 5000-8787
- Ubicación: Cartago, Costa Rica
2. Datos Personales que Recopilamos
Recolectamos únicamente la información necesaria para brindar nuestros servicios, tales como:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono o WhatsApp
- Mensaje o consulta enviada
- Dirección IP (seguridad y analítica)
- Datos técnicos del dispositivo (navegador, SO, etc.)
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para:
- Responder solicitudes de información o soporte.
- Brindar servicios contratados.
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
- Cumplir obligaciones legales o contractuales.
4. Base Legal y Consentimiento
La base legal para el tratamiento de datos se fundamenta en:
- Consentimiento explícito otorgado por el usuario al enviar el formulario.
- Relación contractual al solicitar servicios o contacto profesional.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@sicimaginationweb.com.
5. Almacenamiento y Seguridad
Los datos enviados a través del formulario de contacto de este sitio no se almacenan en ninguna base de datos propia. Se transmiten de forma cifrada a nuestro proveedor de correo transaccional para generar el mensaje que recibimos por email, y no se conservan en el servidor del sitio una vez enviados.
Se aplican medidas de protección técnicas y organizativas (conexión cifrada HTTPS, verificación anti-bot, límite de envíos por dirección IP) para evitar accesos no autorizados o uso indebido del formulario. El registro de sus datos permanece disponible únicamente en el propio correo electrónico recibido, sujeto a las políticas de retención de la cuenta de correo de SIC Imagination Web.
6. Derechos de la Persona
Conforme a la Ley 8968, usted puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos almacenamos.
- Rectificación: solicitar correcciones.
- Cancelación: pedir eliminación de datos.
- Oposición: rechazar el uso de sus datos.
Para ejercer estos derechos, escriba a: info@sicimaginationweb.com
7. Transferencia de Datos
No vendemos, transferimos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Para el funcionamiento del sitio y del formulario de contacto utilizamos los siguientes proveedores, que procesan datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de privacidad:
- Resend (envío del correo generado por el formulario de contacto).
- Google reCAPTCHA (verificación anti-bot del formulario de contacto).
- Google Analytics (analítica de uso del sitio, sin identificación directa del usuario).
8. Uso de Cookies
Este sitio utiliza cookies para:
- Recordar preferencias del usuario.
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Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.
9. Actualizaciones de Esta Política
Sic Imagination Web.com se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de la última actualización se mostrará al final del documento.
10. Vigencia
Última actualización: septiembre 2026.